INFORMATIVA SUI RESI

Nel caso in cui la fragranza non fosse di vostro gradimento potrete avvalervi del servizio EXCHANGE.


I nostri corrieri arriveranno da voi in tempo reale e ritireranno la merce da rendere.

Una volta ricevuta la merce provvederemo a effettuare il cambio.

Questo servizio costa Euro 16,00 da pagare in contanti al corriere ed è disponibile solo in Italia e Isole.

Per poter ottenere un cambio è necessario contattarci, allegando la fotografia del prodotto. Dovranno essere indicati i motivi del cambio e deve essere necessario che la merce scelta per la sostituzione sia disponibile.

E' possibile cambiare con qualsiasi oggetto presente nel nostro inventario di importo uguale o superiore all'ordine precedente.

Eventuali variazioni di prezzo verranno pagate tramite carta di credito insieme al costo del servizio.

Affinché tutto ciò avvenga è ASSOLUTAMENTE necessario che la merce da rendere sia INTEGRA, cioè con annessi i sigilli. Pertanto è richiesto l'invio di foto comprovanti prima dell'invio del cambio.